Mailchimp vs Brevo para empresas
Mailchimp cobra según los contactos y las bandas de audiencia; Brevo organiza Standard, Professional y Enterprise alrededor del volumen de email. Aquí tienes sus límites y precios para decidir con tu propio contexto.
Resumen para equipos
Mailchimp resulta familiar si trabajas con una audiencia definida por contactos y quieres conectar Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Square, Wix, Salesforce o WordPress. Brevo plantea el presupuesto desde los emails mensuales: Standard comienza en $18 con facturación mensual, Professional en $499 y Enterprise desde $2,499 al mes.
A 500 contactos, Mailchimp ofrece Free hasta 250 contactos, Essentials desde $13 al mes y Standard desde $20. Brevo Free admite hasta 100,000 contactos, aunque limita a 300 envíos diarios y 2,000 contactos en automatización; Standard parte de $18 con 5,000 emails al mes. La elección depende de si tu equipo necesita más control de audiencia o de volumen.
Precios y límites lado a lado
Cantidades y precios de los planes que más afectan a un equipo de marketing.
| Aspecto | Mailchimp | Brevo |
|---|---|---|
| Plan gratuito | $0; 250 contactos, 500 envíos al mes, 250 al día, 1 audiencia y 1 asiento | $0; hasta 100,000 contactos, 300 envíos al día y 2,000 contactos en automatización |
| Entrada de pago | Essentials $13 al mes con 500 contactos; Standard $20 al mes con 500 | Standard $18 al mes con 5,000 emails al mes; $16.17 con facturación anual |
| Escala | Standard $100 al mes para 2,501–5,000 contactos; $135 para 5,001–10,000 | Professional $499 al mes; Enterprise desde $2,499 al mes |
| Asientos | 3 Essentials, 5 Standard, ilimitados Premium | 10 en Professional |
| Envíos | 10× contactos Essentials, 12× Standard, 15× Premium | Brevo fija el tramo por emails mensuales; Professional cubre 150,000–10 millones |
En Mailchimp, la oferta de los primeros 12 meses es $11.05 en Essentials a 500 contactos, $17 en Standard a 500, $50 en Standard con 2,501–5,000 y $67.50 con 5,001–10,000. Esas cifras no cambian el precio mensual posterior.
Cómo encajan los planes
Mailchimp: bandas, envíos y asientos
La cuenta Free sirve para una audiencia de hasta 250 contactos y 500 envíos mensuales. Essentials a 500 contactos cuesta $13 al mes y permite 10 veces los contactos en envíos, con 3 asientos. Standard parte de $20 al mes a 500 contactos, permite 12 veces los contactos, 5 asientos y una prueba de 14 días. En sus bandas de precio, Standard cuesta $100 al mes para 2,501–5,000 contactos con hasta 60,000 envíos y $135 para 5,001–10,000 con hasta 120,000 envíos. Premium parte de $350 al mes, ofrece 15 veces los contactos e incluye asientos ilimitados.
Brevo: volumen de email y operaciones comerciales
Brevo Free combina 300 envíos al día con una base de hasta 100,000 contactos; la automatización queda en 2,000 contactos en Free y Starter. Standard parte de $18 al mes desde 5,000 emails mensuales, con automatización, pruebas A/B e informes avanzados; la cifra anual queda en $16.17 al mes. Professional cuesta $499 al mes, o $449.08 con facturación anual, y cubre de 150,000 a 10 millones de envíos y hasta 2 millones de contactos, con 10 asientos. Enterprise parte de $2,499 al mes y requiere contacto con ventas. Los planes anuales tienen un descuento del 10%.
Ventas dentro del presupuesto
Brevo añade herramientas comerciales: el paquete gratuito permite 50 oportunidades abiertas y 1 pipeline. Sales Essentials cuesta $31 al mes. Sales Advanced cuesta $64 al mes y se ofrece en Professional y Enterprise. Trátalos como partidas separadas al comparar el gasto del equipo.
Automatización e integraciones
Mailchimp Essentials deja crear recorridos de hasta 4 pasos. Standard llega a 200 pasos y 3 disparadores. En los planes de pago puedes usar Event API; Standard admite un flujo de varios pasos y Essentials uno de un solo paso. Los contactos tienen que estar en la audiencia antes de mandar eventos. Para un equipo que ya usa Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Square, Wix, Salesforce o WordPress, esas conexiones forman parte del inventario de integraciones de Mailchimp.
Brevo Standard incluye automatización, pruebas A/B e informes avanzados; Professional amplía el volumen de envíos y contactos. Si tu operación depende de una conexión concreta, valídala con Brevo antes de presupuestar una migración.
Decisiones operativas para un equipo
Cuenta los envíos reales, no solo el tamaño de la base. Una audiencia de 5,000 contactos que recibe 2 campañas al mes necesita una lectura distinta de otra que recibe mensajes diarios. En Mailchimp, el múltiplo de contactos fija el techo mensual de cada plan. En Brevo, el selector de emails mensuales cambia el tramo y puede cambiar también el número de contactos almacenados en Standard. Separa además los asientos: un equipo editorial puede necesitar acceso para redacción, análisis y ventas, mientras que una cuenta individual no consume el mismo número.
Revisa también el calendario de facturación. Mailchimp presenta ofertas para los primeros 12 meses en varios puntos de Standard y Essentials. Brevo aplica un 10% de descuento a sus planes anuales y ofrece cifras anuales concretas para Standard y Professional. Conserva los precios mensuales en tu presupuesto para saber qué ocurre cuando termina una oferta o cuando cambias el volumen.
Migrar sin perder contexto
Empieza exportando contactos, campos, consentimientos y bajas. Mapea los campos al importar, deduplica y conserva una copia de las plantillas. Reproduce los segmentos y los recorridos con una audiencia de prueba; después configura el dominio remitente y revisa enlaces. En Mailchimp, crea los contactos antes de enviar eventos. En Brevo, comprueba que el volumen mensual elegido y el límite de automatización cubren tu operación.
Programa un periodo de convivencia corto: envía una campaña de control desde cada cuenta, compara enlaces y confirma que las bajas se respetan. Cuando el flujo nuevo esté estable, desconecta los disparadores antiguos y documenta quién administra cada asiento. Así el cambio de proveedor no borra decisiones de segmentación ni deja automatizaciones activas por accidente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Mailchimp con 500 contactos?
Mailchimp Free cuesta $0, admite hasta 250 contactos y permite 500 envíos al mes, con un máximo de 250 al día. Con 500 contactos, Essentials parte de $13 al mes y Standard de $20 al mes. Essentials tiene una oferta de $11.05 durante los primeros 12 meses y Standard una de $17 durante ese periodo.
¿Cuánto cuesta Brevo con 500 contactos?
Brevo Free cuesta $0 y permite hasta 100,000 contactos, 300 envíos al día y 2,000 contactos en automatización. Standard parte de $18 al mes con 5,000 emails mensuales; la opción anual queda en $16.17 al mes.
¿Cómo se calculan los envíos de Mailchimp?
Essentials permite hasta 10 veces tus contactos al mes, Standard hasta 12 veces y Premium hasta 15 veces. En Standard, el tramo de 2,501–5,000 contactos llega a 60,000 envíos al mes y el de 5,001–10,000 a 120,000.
¿Qué automatización ofrece cada plataforma?
Mailchimp Essentials admite flujos de hasta 4 pasos; Standard llega a 200 pasos y 3 disparadores. Los planes de pago tienen el disparador Event API: Standard permite flujos de varios pasos y Essentials uno de un solo paso, y los contactos deben existir antes de enviar eventos. Brevo Standard incluye automatización, pruebas A/B e informes avanzados; Professional cubre de 150,000 a 10 millones de envíos mensuales.
¿Cuántas personas pueden usar cada cuenta?
Mailchimp permite 1 asiento en Free, 3 en Essentials, 5 en Standard e ilimitados en Premium. Brevo Professional incluye 10 asientos. En Brevo, Sales Essentials cuesta $31 al mes; Sales Advanced cuesta $64 al mes y solo está en Professional y Enterprise.
¿Cómo migrar de una herramienta a la otra?
Exporta contactos y sus campos, revisa consentimientos y elimina duplicados antes de importar. Después reconstruye segmentos, plantillas y automatizaciones en el destino, configura el dominio remitente y prueba con una audiencia pequeña. Si usas eventos, crea primero los contactos: Mailchimp exige que existan antes de recibir esos eventos.