Comparativa por contactos
Moosend y MailerLite calculan sus planes alrededor del tamaño de la audiencia, pero parten de puntos distintos. Moosend no tiene plan gratuito: ofrece 30 días de prueba sin tarjeta. MailerLite sí tiene un nivel gratis para hasta 250 suscriptores y 2.500 emails al mes. Esta guía pone las cifras una junto a otra para que puedas valorar el ajuste a tu operación.
| Aspecto | Moosend Pro | MailerLite Free | MailerLite Comfort | MailerLite Power |
|---|---|---|---|---|
| Unidad de precio | Contactos | Suscriptores | Suscriptores | Suscriptores |
| Entrada | 500 contactos | Hasta 250 suscriptores | 500 suscriptores | 500 suscriptores |
| Emails al mes | Ilimitados | 2.500 | 10× el límite del tramo | Ilimitados |
| Asientos | La cifra no figura para este plan | 2 | 3 | Ilimitados |
| Automatizaciones activas | La cifra no figura para este plan | 3 | 50 | Ilimitadas |
En MailerLite, “suscriptor” es la unidad de los tramos de pago. En Moosend, el selector se expresa en contactos. Conviene contar la misma audiencia con el mismo criterio antes de comparar cuotas: direcciones activas, bajas y contactos que vuelven a entrar pueden cambiar el tramo que necesitas.
Cada importe lleva su modalidad de cobro al lado. Moosend publica para Pro una cuota mensual y otra cuota mensual equivalente cuando eliges facturación anual. En MailerLite, los importes de 1.000, 5.000 y 10.000 corresponden a facturación mensual; el nivel de 500 también tiene una cifra mensual equivalente con facturación anual.
| Contactos | Mensual | Anual, cuota mensual equivalente | Envíos |
|---|---|---|---|
| 500 | 9 $ al mes | 7 $ al mes | Ilimitados |
| 1.000 | 16 $ al mes | 13 $ al mes | Ilimitados |
| 5.000 | 48 $ al mes | 38 $ al mes | Ilimitados |
| 10.000 | 88 $ al mes | 70 $ al mes | Ilimitados |
Moosend no tiene plan gratuito. La puerta de entrada es una prueba de 30 días sin tarjeta; al terminar, el plan Pro se organiza por contactos y mantiene los emails ilimitados.
| Suscriptores | Comfort (facturación mensual) | Power (facturación mensual) | Envíos del plan |
|---|---|---|---|
| 500 | 12 $ al mes; con facturación anual 10,80 $ al mes | 25 $ al mes; con facturación anual 22,50 $ al mes | Comfort: 5.000 al mes; Power: ilimitados |
| 1.000 | 19 $ al mes | 39 $ al mes | Comfort: 10× el tramo; Power: ilimitados |
| 5.000 | 49 $ al mes | 69 $ al mes | Comfort: 10× el tramo; Power: ilimitados |
| 10.000 | 89 $ al mes | 129 $ al mes | Comfort: 10× el tramo; Power: ilimitados |
El plan gratuito de MailerLite llega hasta 250 suscriptores, con 2.500 emails al mes, 2 asientos y 3 automatizaciones activas. Al crecer la lista, Comfort y Power separan sus límites de equipo y de envíos.
Moosend Pro describe los emails como ilimitados en cada tramo de contactos de esta comparativa. Esa combinación hace que la planificación se centre en el tamaño de la base y en el trabajo que quieres sostener: campañas, segmentos, plantillas y recorridos automáticos. La información disponible para este plan no fija una cifra de asientos ni de automatizaciones activas, así que el equipo debe confirmar esos detalles en su proceso de compra.
MailerLite divide el trabajo en tres niveles. Free ofrece 2 asientos y 3 automatizaciones activas, con 2.500 emails al mes. Comfort sube a 3 asientos y 50 automatizaciones activas; su banda de emails mensuales equivale a diez veces el techo de suscriptores del tramo. Power deja ilimitados los asientos, las automatizaciones activas y los emails. Cada automatización puede tener hasta 5 pasos en Free y hasta 100 pasos en Comfort y Power.
En una cuenta pequeña, el límite de asientos puede ser más relevante que el volumen de envíos: define quién puede entrar, editar una campaña o revisar una automatización. En una cuenta con muchos recorridos, la cantidad de automatizaciones activas y sus pasos afecta a la forma de ordenar el trabajo. Conviene dibujar esos procesos antes de escoger nivel.
MailerLite sitúa su centro de almacenamiento de datos en la Unión Europea y señala una certificación ISO 27001. También declara controles y procedimientos para el tratamiento seguro de datos personales conforme al RGPD. Para tu operación, documenta la base legal, los formularios de consentimiento, las bajas y quién puede exportar la lista.
La información disponible para Moosend no aporta una región de alojamiento ni una certificación concreta. Si esos requisitos son parte de tu evaluación, incorpora las preguntas de residencia, acuerdos de tratamiento y eliminación de datos en tu revisión contractual antes de importar contactos.
En ambos casos, prepara una política de permisos sencilla: una persona responsable de la lista, otra que revise los flujos y un registro de cambios. El tamaño de la audiencia no sustituye la higiene de datos. Elimina duplicados, conserva las bajas y evita reactivar direcciones sin consentimiento válido.
No hay una configuración universal. Un proyecto que empieza con 180 suscriptores puede valorar la entrada gratuita de MailerLite; otro que necesita enviar sin límite durante una prueba puede preferir el periodo de Moosend. Cuando la lista crece, compara de nuevo el tramo, los asientos y los flujos que seguirán activos.
La cifra mensual no cuenta por sí sola toda la operación. Anota el número máximo de contactos del tramo, la modalidad de cobro y qué ocurre cuando la audiencia cruza el siguiente umbral. Para Moosend, separa siempre 9 $ mensuales de 7 $ mensuales equivalentes con facturación anual en 500 contactos. En MailerLite, conserva la distinción entre la cuota mensual y la cuota mensual equivalente anual de 500 suscriptores en Comfort y Power.
También conviene traducir cada límite a una tarea. Dos asientos pueden bastar para una persona que redacta y otra que aprueba; tres permiten añadir a quien administra la lista. Si usas muchas secuencias, cuenta automatizaciones activas, pasos y responsables. Si envías una campaña semanal a una base que cambia, calcula el espacio de envíos de Comfort con la regla de diez veces el techo de suscriptores. Power elimina ese cálculo para los emails, pero sigue requiriendo una lista limpia y permisos claros.
Haz una hoja sencilla con cuatro columnas: contactos actuales, contactos previstos, cuota con facturación mensual y cuota con facturación anual cuando exista. Añade asientos, automatizaciones activas y emails mensuales. Revisa esa hoja cada vez que una campaña, una importación o una baja cambie el tamaño de la audiencia. Así la decisión acompaña al proyecto y no depende de una sola cifra inicial.
No. Moosend ofrece una prueba de 30 días sin tarjeta. Después de la prueba, el plan Pro se factura según el número de contactos; por ejemplo, 500 contactos cuestan 9 $ al mes con facturación mensual o 7 $ al mes con facturación anual.
El plan gratuito admite hasta 250 suscriptores y 2.500 emails al mes. Incluye 2 asientos y 3 automatizaciones activas. Si la cuenta supera los 250 suscriptores activos, los envíos quedan bloqueados hasta cambiar de plan.
Moosend Pro cuesta 16 $ al mes con facturación mensual o 13 $ al mes con facturación anual. En MailerLite, Comfort cuesta 19 $ al mes con facturación mensual y Power cuesta 39 $ al mes con facturación mensual.
Comfort permite 3 asientos y 50 automatizaciones activas. Sus envíos mensuales equivalen a 10 veces el límite de suscriptores del tramo. Power ofrece asientos y automatizaciones activas ilimitados, además de emails ilimitados.
Ambas pueden organizarse alrededor de una lista de contactos. Antes de importar, prepara un inventario de campos, consentimientos, bajas, segmentos, plantillas y automatizaciones. Elige el plan que cubra el número de contactos y los asientos que realmente usará tu equipo. Haz una exportación de prueba y comprueba que las etiquetas, los campos personalizados y las opciones de idioma conserven su significado. Después, importa una muestra pequeña, crea un flujo de bienvenida y revisa los enlaces y el proceso de baja. Cuando el equipo confirme el resultado, programa la importación completa en una ventana con tiempo para responder a consultas. Mantén una copia de la lista original y documenta qué contactos quedan excluidos de una campaña durante el cambio.
MailerLite señala que su centro de almacenamiento está en la Unión Europea y cuenta con certificación ISO 27001. También declara controles y procedimientos para el tratamiento de datos conforme al RGPD. Para tu equipo, eso se traduce en revisar quién administra la cuenta, qué permisos tiene cada asiento, cuánto tiempo conservas los datos y cómo atiendes una solicitud de acceso o supresión. Guarda el acuerdo de tratamiento junto con tu registro de consentimiento y anota la fecha de cada importación. Si trabajas con proveedores adicionales, incluye sus funciones en el mapa de datos y limita las exportaciones a las personas que las necesitan.